IVOJI
Call center IVOJI, Pusat bantuan yang Aman, Cepat & Transparan, Hubungi CS Wa: 0821-8990-9092. Pengaduan konsumen adalah prioritas utama kami.
Call Center Ivoji
Calon nasabah Ivoji dapat membatalkan pengajuan pinjaman melalui panduan customer service selama proses verifikasi belum selesai.
Layanan Pengaduan Konsumen Ivoji
Layanan pengaduan dibentuk dan disusun berdasarkan peraturan otoritas jasa keuangan No.18/POJK.09/2018, Tentang layanan pengaduan konsumen di sektor jasa keuangan dan surat edaran OJK No. 2/OJK.011/2014, Tentang pelayanan dan penyelesaian pengaduan konsumen juga memberikan layanan terbaik.
Tentang Aplikasi
Ivoji berkomitmen untuk menjalin hubungan baik dengan konsumen juga memberikan layanan dengan prinsip transparansi dan terbuka dalam memberikan informasi kepada konsumen, Ivoji telah terdaftar dan diawasi oleh OJK dengan nomor izin: KEP-77/D.07/2021.
Praktik Keamanan
Developer memberitahukan bahwa aplikasi ini tidak membagikan data pengguna kepada perusahaan atau organisasi lain Pelajari lebih lanjut cara developer menyatakan pembagian data.
FAQ
Pembatalan Pinjaman
Jika keberatan dengan dana pencairan yang di terima karena bunga admin yang tinggi atau adanya pencairan tanpa konfirmasi, Silakan hubungi Cs Ivoji untuk proses refund/pengembalian dana ke sistem tanpa bunga.
Kode Pembayaran
Jika kesulitan mendapatkan kode pembayaran karena aplikasi sedang dalam pemeliharaan, Silakan hubungi Cs Ivoji di kolom whatsapp yang di sediakan.
Perpanjangan Tenor
Jika pelanggan sedang mengalami masalah ekonomi sedangkan waktu pembayaran telah tiba, Maka bisa kita berikan toleransi perpanjangan tenor.
Akses Login Akun
Jika ingin melakukan aktivitas pada akun namun kesulitan login silakan konfirmasi ke Cs Ivoji untuk meminta bantuan login dengan aman.
Pengeluaran Surat Lunas
Surat lunas bisa di cetak jika di aplikasi sudah tidak ada lagi tagihan, Maka kita wajib untuk memberikan surat lunas.
Menjadi Bagian dari Ivoji
Ivoji membantu agar setiap langkah kecil dapat menciptakan perubahan besar, Kami memberi Anda platform untuk tumbuh, berkreasi, dan berinovasi bersama komunitas yang berkembang, Bersama Ivoji, mari ubah inspirasi menjadi perubahan positif untuk masa depan— Ivoji#ItsThatEasy.
Kantor Pusat:
Jl. H. R. Rasuna Said No.B12 Lantai 16 Blok E2, RT.6/RW.7, Kuningan, Karet Kuningan, Kecamatan Setiabudi, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12940.
Berizin dan Diawasi:
Terdaftar di:
Tersertifikasi dengan:
